BelRAI est en premier lieu là pour tout citoyen ayant besoin de soins, ainsi que les personnes de son entourage. Le système aide les professionnels des soins et les organisations à prendre les bonnes décisions et à administrer des soins personnalisés qui tiennent compte des besoins et souhaits de la personne.

Comment fonctionne BelRAI ?

La base de BelRAI est un ensemble structuré d'observations (au moyen de questionnaires) faites par les infirmiers et par le personnel soignant. Il porte sur le fonctionnement médical, physique et social, ainsi que les préférences, forces et faiblesses individuelles. Toutes ces informations sont conservées dans le dossier BelRAI, personnel, qui peut être partagé avec tous les professionnels de soins et toutes les organisations impliquées dans le plan de soins individuel et, ce, tout au long de la vie. Ainsi, chacun (médecin généraliste, soignant à domicile, aide-soignante dans un centre de services, de soins et de logement, médecin urgentiste...) est au courant de la situation personnelle, de ses évolutions, et chaque professionnel de soins peut administrer les soins et le traitement les mieux adaptés aux besoins et aux circonstances particulières.

Les avantages de BelRAI pour vous qui avez des besoins de soins

  • Des soins personnalisés, partout et tout le temps : vos données personnelles sont à tout moment disponibles pour tous les professionnels de soins et organisations avec lesquels vous êtes en relation. Ainsi, ils savent parfaitement ce qui est nécessaire pour vous. Vous êtes donc aidés de façon plus efficace, d'une manière qui convient à votre situation personnelle.
  • Une seule évaluation : une seule estimation ou une évaluation avec l'instrument BelRAI approprié suffit pour évaluer vos besoins en soins à différents niveaux. Il arrive qu'une courte évaluation avec le BelRAI-screener soit suffisante.
  • Un meilleur plan de soins : votre état de besoins est cartographié de manière structurée. Ainsi, les problèmes sont détectés plus tôt et mieux et il est possible de mieux évaluer vos besoins en soins. Vous bénéficiez d'un plan de soins sur mesure, adapté et flexible, et la continuité de la qualité des soins est mieux garantie. Les évaluations peuvent être suivies dans le temps, si bien que l'évolution du besoin en soins peut être démontrée de manière plus simple.
  • Une meilleure maîtrise de votre prise en charge : BelRAI porte une attention à vos choix personnels, ce qui a une incidence positive sur votre rétablissement ou contribue à prolonger votre autonomie.
  • Un transfert de données plus rapide et plus efficace : les prestataires de soins peuvent aisément partager vos données, ce qui diminue considérablement les risques de malentendus ou d'aperçu incomplet. Lors du transfert de votre dossier d'un prestataire de soins vers un autre, vous êtes donc aidé de façon plus efficace, plus sûre et plus confortable.

BelRAI respecte votre vie privée

Les informations se trouvant sur la plateforme BelRAI sont personnelles et sensibles. Il s'agit en effet de vos données de santé. C'est pourquoi des mesures de sécurité importantes sont prises afin de garantir votre vie privée :

  • Sécurité technique : le système satisfait aux mêmes exigences de sécurité que celles auxquelles doivent satisfaire toutes les applications eHealth. Par ailleurs, les données contenues dans la base de données sont encryptées : seuls les prestataires de soins autorisés peuvent les lire. Les autorités n’ont pas accès à ces données.
  • Relation thérapeutique : avant qu'un prestataire de soins puisse consulter votre dossier, une relation thérapeutique doit exister avec vous. Vous entretenez, par exemple, une relation thérapeutique avec votre médecin généraliste titulaire de votre dossier médical global (DMG). Au besoin, une nouvelle relation thérapeutique peut être créée sur www.patientconsent.be ; en donnant votre consentement éclairé, vous acceptez le partage électronique de vos données de santé entre les personnes qui ont une relation thérapeutique avec vous.
  • Secret médical : vos données ne sont accessibles qu'aux praticiens professionnels des soins de santé. Toute personne ayant accès à vos données est tenue par le secret professionnel.
  • Partage de données : en tant que patient, vous pouvez donner votre accord pour que vos données de santé soient partagées, électroniquement et de manière sécurisée, entre les professionnels de santé qui vous soignent. Si vous avez donné votre « consentement eHealth », un échange automatique de vos données BelRAI sera possible (y compris avec les médecins urgentistes). Si vous avez retiré votre accord ou si vous ne l'avez pas donné, les prestataires de soins ne pourront consulter que les évaluations BelRAI qu'ils auront effectuées eux-mêmes. Ils n'ont toutefois pas (plus) accès aux évaluations d'autres collègues.