En tant que professionnel de soins ou qu'organisation de soins, il est de votre intérêt d'offrir des soins de qualité et adaptés. C'est pourquoi il est nécessaire de connaître vos patients, non seulement en ce qui concerne leurs antécédents médicaux, mais aussi au niveau de leur environnement social, de leur degré d'autonomie... BelRAI vous y aide.

Avec BelRAI, les évaluations et résultats qui en découlent peuvent être partagés de manière simple. Ceci contribue à réduire le risque d'erreurs et de malentendus tout en vous faisant gagner du temps. Par ailleurs, le client n'a plus à répondre à plusieurs reprises aux mêmes questions et les doublons sont évités.

L' évaluation BelRAI

Chaque évaluation BelRAI peut être considérée comme un enregistrement du degré de besoin en soins de votre patient, sur la base de votre expertise professionnelle. Une évaluation BelRAI ne peut pas être modifiée. Vous pouvez toutefois établir une nouvelle évaluation. Il n'y a aucune limitation concernant ce qui peut être enregistré ou consulté ; chacun peut tout compléter et tout lire. Chaque évaluation est caractérisée par une date, une heure et un auteur, ce qui permet une traçabilité totale.

Accès à BelRAI

BelRAI est une plateforme en ligne pour l'enregistrement et l'échange d'évaluations de soins, à l'aide de l'instrument BelRAI.

Comment avoir accès à BelRAI ?

L' obtention de l'accès à la plateforme se fait de deux manières :

  1. Via un ensemble logiciel propre : si vous ou votre organisation utilisez un ensemble logiciel propre, tel qu'un dossier électronique de soins, il vous est possible d'intégrer le service web BelRAI dans votre logiciel. Ainsi, vous pourrez accéder aux données de la plateforme BelRAI depuis vos logiciels propres. Votre organisation est responsable pour la gestion correcte des accès des prestataires de soins aux informations BelRAI. L'utilisation du service web n'est possible que si votre organisation est membre du Circle Of Trust (COT) de BelRAI. L'application d'une politique stricte en matière de sécurité des informations constitue à cet effet une condition nécessaire.
  2. Via le site web BelRAI : si votre organisation ne dispose pas d'un ensemble logiciel propre, il vous est alors possible, en tant que prestataire de soins professionnel, de faire usage du site web BelRAI officiel. L’application BelRAI n'est accessible qu'au moyen de votre carte d'identité électronique (eID) et itsme (https://my.itsme.be/fr/register).

Qui peut accéder à BelRAI ?

Chaque praticien d'une profession de soins officiellement agréée peut accéder à la plateforme centrale BelRAI. Ce qui signifie que l'application est accessible aux :

  • médecins 
  • kinésithérapeutes
  • praticiens de l’art infirmier 
  • sages-femmes 
  • aides-soignants 
  • diététiciens
  • logopèdes
  • ergothérapeutes
  • ...

Soit ces personnes sont connues dans le cadastre des prestataires de soins sur la base de leur diplôme (CoBHRA), soit elles jouent un rôle spécifique auprès d’un employeur qui, dans le cadre d’un circle of trust, leur confère les droits requis.

Avantages de BelRAI pour les professionnels des soins

  • De nouvelles perspectives : l'approche multidisciplinaire de BelRAI vous force à adopter une vision large et vous aide à prendre en compte les angles morts, les forces, les faiblesses, les souhaits et les besoins de votre patient.
  • Signalements automatiques : les algorithmes travaillant en arrière-plan du système BelRAI génèrent des alertes et attirent l'attention sur des risques spécifiques. Ceci permet une planification rigoureuse des soins, améliorant ainsi la qualité générale des soins.
  • Langue uniforme : BelRAI utilise des méthodes de travail standardisées au niveau international qui sont les mêmes dans toutes les phases du trajet de soins. Ces échelles de soins permettent de suivre dans le temps l'évolution de certains aspects. BelRAI est mis à disposition dans les trois langues nationales. Dans l’application centrale, vous pouvez à tout moment changer de langue
  • Gain de temps : les données d'évaluation qui ont été recueillies dans le passé restent préservées. Si une nouvelle évaluation s'avère nécessaire, les données existantes peuvent être utilisées comme point de départ. Cela vous évite un double recueil de données.

Avantages de BelRAI pour les organisations de soins

  • Vision de la charge pour l'équipe : BelRAI peut donner à une organisation une vision de la sur-occupation ou de la sous-occupation de ses équipes.
  • Favorise la collaboration multidisciplinaire : chacun parlant la même langue, l'échange de données entre différentes unités et différentes organisations est simplifié.
  • Vision de la qualité de soins :  les résultats des évaluations BelRAI fournissent des informations concernant la qualité des soins et au bien-être général.
  • Continuité des soins : les clients peuvent être suivis en permanence à propos des différentes phases et dans différents environnements de soins.

BelRAI et vie privée

La vie privée des personnes est très importante. Les données figurant sur le site web de BelRAI sont liées à la personne et sont considérées comme des données de santé sensibles. Par conséquent, la politique d'accès de BelRAI est stricte.

  • Toutes les personnes ayant accès aux données de santé sont liées au secret professionnel. Elles sont tenues de respecter le caractère confidentiel des données mentionnées.
  • En tant que praticien professionnel, vous ne verrez que les données d'un client avec lequel vous entretenez une relation thérapeutique. Cette relation peut être précisée dans eHealth, par exemple en tant que titulaire du Dossier médical global (DMG). Si le patient est hospitalisé dans un établissement de soins, une relation thérapeutique avec l'établissement en question nait automatiquement.
  • L’existence d’une relation thérapeutique ne donne pas automatiquement l’autorisation de partager des données avec d’autres prestataires de soins. En effet, le client doit d’abord donner son accord pour que ses données puissent être partagées, et ce via le consentement éclairé (PatientConsent).
  • Les données recueilles et traitées ne peuvent être utilisées que par des prestataires de soins et ne peuvent en aucun cas être communiquées à des tiers en dehors d’une relation de soins. BelRAI est comparable, à ce niveau, à un dossier médical ou de soins.
  • Dans la base de données BelRAI, toutes les données sont encryptées.

Ces règles valent pour toutes les situations de partage électronique de données entre professionnels de soins et ne sont dès lors pas spécifiques à BelRAI.